Cette vidéo a été réalisée fin 2019 par Jérémie Carron, jeune photographe de la région de Martigny. Son but est de montrer dans une même histoire l’étendue de nos services : de la réservation du client à la coordination du nettoyage après le séjour, tout cela, de manière automatisée grâce au logiciel Citi.

Etape 1

Un couple de clients visite le portail rentalp.ch et font une réservation pour le chalet Carpe Diem à Crans-Montana.

Etape 2

Un agent immobilier en déplacement, reçoit sur son ordinateur (téléphone portable ou tablette) une notification de la demande de réservation effectuée par ce couple, qui aurait pu provenir aussi de booking.com, d’airBnb, HomeAway ou autre…

Etape 3

L’agent confirme la réservation et le système CitiLocation retire automatiquement la disponibilité de ce bien sur les autres canaux précités durant la période choisie par le couple.

Etape 4

Le couple n’a pas besoin de passer par l’agence pour aller chercher la clé de son chalet. Cette dernière se trouve directement à proximité du chalet dans la Keybox qui s’ouvre grâce à une application mobile.

Etape 5

Durant son séjour, le couple réserve en ligne une activité au chalet Alaïa, qui reçoit une réservation grâce à son logiciel de caisse physique et en ligne Eazion.

Etape 6

Le séjour se termine, les clients remettent la clé dans la keybox et l’agent immobilier reçoit une notification informant que les clients ont bien rendu leur clé. 

Etape 7

Une femme de ménage reçoit un message signalant que les clients ont quitté le chalet Carpe Diem et que ce dernier est prêt à être nettoyé. 

Si nous pouvons proposer une maîtrise de toutes ces étapes, nous comprenons que chaque commerce a des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous offrons une solution sur mesure à chacun de nos clients. 

LIEN DE LA VIDEO ! https://www.youtube.com/watch?v=qK_0PmXbZwM#action=share